SIGNIFICANCE

תקשורת רציפה ואמינה היא אחד מעמודי התווך  של עסק מצליח ויעיל. הדבר תקף לתקשורת פנים וחוץ ארגונית ומשמש כמנוע צמיחה וניהול של כל עסק. גם בעידן של ריבוי ערצי התקשרות, תקשורת טלפונית על כל גווניה עדיין מהווה מרכיב חשוב - לקוחות המצפים למענה אנושי, גופים מוסדיים שעדיין מתקשרים באמצעות פקסים ושיחות עם נציגי שירות. הדבר נכון גם לגבי תקשורת נתונים - רשתות עסקיות, גישה מרוחקת וגישה לאינטרנט. מאז הפיכת טכנולוגיית הענן לפופולרית - רוב המידע העסקי או כולו נשמר על שרתים מרוחקים - וניהול נכון של רשת התקשורת בתוך העסק הן לצרכי העובדים והמבקרים תשפר את זמני התגובה, את יכולות בית העסק ואת אבטחת המידע המועבר על רשת התקשורת.